Polityka prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych.

1. Informacje, które zbieramy

1.1 Informacje zbierane automatycznie

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu i sposobie korzystania z naszej strony za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Zbieramy następujące informacje:

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Typ urządzenia i system operacyjny
  • Data i godzina wizyty
  • Odwiedzane strony
  • Strona odsyłająca

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f RODO ze względu na uzasadniony interes w celach poprawy naszych usług, szczegółowo wskazanych w pkt 2. poniżej.

Ważne: Zebrane w ten sposób od Ciebie dane są zanonimizowane z wykorzystaniem środków technicznych. W związku z tym nie jest możliwe przypisanie danych do Twojej osoby.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są przechowywane w przeglądarce internetowej lub zapisywane przez przeglądarkę internetową w systemie operacyjnym Twojego komputera. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, w Twoim systemie operacyjnym może zostać zapisany plik cookie.

Wykorzystujemy pliki cookie, aby uczynić nasze usługi dla Ciebie:

  • Bardziej przyjaznymi
  • Skuteczniejszymi
  • Bezpieczniejszymi

Ponadto pliki cookie pozwalają naszym systemom rozpoznać Twoją przeglądarkę nawet po zmianie stron i oferować Ci usługi. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być realizowane bez użycia plików cookie.

Na naszej stronie internetowej stosujemy również pliki cookie, które umożliwiają nam analizę zachowań użytkowników odwiedzających naszą stronę. Używamy plików cookie również w celu kierowania do użytkowników innych witryn internetowych ukierunkowanych reklam opartych na ich zainteresowaniach.

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f RODO ze względu na uzasadniony interes w ww. celach.

Twoje prawa

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych opartego na art. 6 (1) f RODO, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Pełna kontrola: Pliki cookie są przechowywane na Twoim komputerze, dlatego masz pełną kontrolę nad ich wykorzystaniem. Wybierając odpowiednie ustawienia techniczne w swojej przeglądarce internetowej, możesz zapobiec zapisywaniu plików cookies i przesyłaniu danych w nich zawartych.

Status: Nie można ich wyłączyć

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. W ramach niezbędnych plików cookie zbieramy dane dotyczące:

  • Zarządzania sesją
  • Preferencji dotyczących zgody na pliki cookie

Narzędzia: Google Analytics, Facebook Pixel

Używamy Google Analytics i Facebook Pixel, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej. W tym celu zbieramy następujące informacje:

  • Wyświetlenia stron i nawigacja
  • Czas spędzony na stronie
  • Dane demograficzne odwiedzających

Jak działają: Google wykorzysta informacje uzyskane w imieniu operatora naszej strony internetowej, aby ocenić korzystanie z witryny przez użytkownika, sporządzić raporty dotyczące aktywności na witrynie oraz świadczyć na rzecz operatora witryny inne usługi związane z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu.

Ochrona prywatności: Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach usługi Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Facebook Pixel: Korzystamy również z Facebook Pixel (obsługiwanego przez Meta Platforms Ireland Ltd.) w celu mierzenia skuteczności naszych reklam oraz rozumienia działań użytkowników na naszej stronie. Zebrane dane mogą być wykorzystywane do wyświetlania Ci odpowiednich reklam na Facebooku i Instagramie.

Narzędzie: Mouseflow

Używamy Mouseflow, aby poprawić Twoje doświadczenie przeglądania poprzez nagrania sesji i mapy ciepła. Mouseflow rejestruje następujące dane:

  • Ruchy myszą
  • Wzorce klikania
  • Zachowanie podczas przewijania
  • Interakcje ze stroną

Jak działa: Mouseflow rejestruje sesje i dane map ciepła, aby pomóc nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, tak abyśmy mogli poprawić jej użyteczność i wygląd.

Twój wybór: Te pliki cookie są opcjonalne. Możesz je włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie" w stopce naszej strony internetowej.

Zarządzanie w czasie rzeczywistym: Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie" w stopce naszej strony internetowej.

Uwaga: Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia techniczne w oprogramowaniu swojej przeglądarki. W takim przypadku nie będziesz mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony.

4. Dane przetwarzane podczas korzystania z formularza kontaktowego

Jakie dane zbieramy?

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, zbieramy tylko Twoje dane osobowe w zakresie, w jakim je nam przekażesz:

  • Imię
  • Adres e-mail
  • Treść wiadomości

Podstawa prawna i zgoda

Cel przetwarzania: Nawiązanie kontaktu
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wyrażenie zgody: Wysyłając wiadomość wyrażasz zgodę na przetwarzanie przekazanych danych.

Cofnięcie zgody: Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, informując nas o tym. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Usunięcie danych: Twój adres e-mail wykorzystamy wyłącznie w celu przetworzenia Twojego zapytania. Twoje dane zostaną wówczas usunięte, chyba że wyraziłeś zgodę na ich dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

Cel Opis
Zapewnienie strony Zapewnienie i utrzymanie naszej strony internetowej
Poprawa UX Poprawa doświadczenia użytkownika
Analiza Analiza korzystania ze strony internetowej
Komunikacja Komunikacja z Tobą na temat naszych usług

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f RODO ze względu na uzasadniony interes w ww. celach.

3. Udostępnianie danych i strony trzecie

Google Analytics

Partner: Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Cel współpracy: Przetwarzanie danych ma na celu analizę tej witryny internetowej i jej odwiedzających.

Jak działa:

  • Google wykorzysta informacje uzyskane w imieniu operatora tej witryny internetowej
  • Ocenia korzystanie z witryny przez użytkownika
  • Sporządza raporty dotyczące aktywności na witrynie
  • Świadczy inne usługi związane z aktywnością na stronie internetowej

Ochrona prywatności w Google Analytics

Anonimizacja IP: Na tej stronie internetowej aktywowana jest anonimizacja adresu IP. W związku z tym Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Wyjątki: Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.

Facebook Pixel (Meta)

Partner: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia)

Cel współpracy: Facebook Pixel umożliwia nam mierzenie skuteczności kampanii reklamowych poprzez śledzenie działań użytkowników na naszej stronie oraz tworzenie grup odbiorców do targetowanych reklam na Facebooku i Instagramie.

Jak działa:

  • Meta wykorzystuje zebrane informacje do oceny działań podjętych na naszej stronie
  • Sporządza raporty dotyczące skuteczności reklam
  • Umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach na platformach Meta

Twoje prawa: Możesz zrezygnować z wykorzystywania Twoich danych przez Meta do celów reklamowych na stronie facebook.com/settings lub poprzez Digital Advertising Alliance pod adresem aboutads.info.

Transfer danych do USA

Status prawny: Twoje dane mogą zostać przesłane do USA. Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych przesyłanych do USA.

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o uzasadniony interes w postaci dostosowanego do potrzeb i ukierunkowanego projektowania strony internetowej.

Twoje prawa: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych opartego na art. 6 (1) f RODO, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

4. Przechowywanie danych

Okresy przechowywania

Zasada ogólna: Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności.

Preferencje cookie: Preferencje dotyczące plików cookie są przechowywane przez 365 dni.

Przechowywanie po realizacji umowy

Po zrealizowaniu umowy dane będą przechowywane przez:

  1. Okres trwania gwarancji
  2. Okres zgodny z ustawowymi okresami przechowywania (prawo podatkowe i handlowe)
  3. Usunięcie po upływie tych okresów (chyba że wyraziłeś zgodę na dalsze przetwarzanie)

5. Twoje prawa

Na mocy RODO i innych obowiązujących przepisów o ochronie danych masz następujące prawa:

1. Prawo do informacji (art. 15 RODO)

Możesz zażądać:

  • Informacji o tym, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane
  • Dalszych informacji o rodzaju i sposobie przetwarzania
  • Szczegółową listę (art. 15 (1) (a) do (h) RODO)

2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Obejmuje:

  • Sprostowanie nieprawidłowych danych
  • Uzupełnienie niekompletnych danych osobowych

3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

„Prawo do bycia zapomnianym" daje Ci prawo zażądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach:

  • Cel przetwarzania danych nie obowiązuje już
  • Zgoda została cofnięta
  • Pierwotne przetwarzanie odbyło się bez podstawy prawnej

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo to podlega warunkom określonym w art. 18 ust. 1 lit. a)–d) RODO.

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Podstawowe prawo do:

  • Otrzymania własnych danych w powszechnie dostępnej formie
  • Przekazania ich innemu odpowiedzialnemu podmiotowi

Ograniczenia: Dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.

6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, szczególnie gdy:

  • Twój interes w sprzeciwie jest nadrzędny
  • Przetwarzanie wiąże się z marketingiem bezpośrednim
  • Przetwarzanie wiąże się z profilowaniem

7. Prawo do „decyzji w indywidualnych przypadkach" (art. 22 RODO)

Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne.

8. Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO)

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych Ciebie dotyczących narusza Twoje prawa zagwarantowane przez RODO.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

  • Nieautoryzowanym dostępem
  • Zmianą
  • Ujawnieniem
  • Zniszczeniem

7. Zmiany w polityce

Aktualizacje: Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności.

Powiadomienia: O wszelkich zmianach poinformujemy Cię, publikując nową politykę prywatności na tej stronie.

Dołącz do naszej społeczności

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać ekskluzywne oferty i porady dotyczące biologicznej pielęgnacji skóry.

Zapisując się, akceptujesz nasz Regulamin i Politykę Prywatności.